شروط الاستخدام
مرحبًا بك في (منصة ممنون) باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
الموافقة على الشروط
باستخدامك لمنصتنا ، أنت تقبل وتوافق على الالتزام بشروط وأحكام هذه الاتفاقية. تحكم شروط الاستخدام هذه استخدامك لمنصة ممنون .
📋 إشعار مهم
إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدمتنا. استخدامك للمنصة يشكل قبولاً لهذه الشروط.
وصف الخدمة
ممنون هي منصة مدفوعة للمجتمع تسمح للمستخدمين بـ:
- الإبلاغ عن الأغراض المفقودة مع شرح تفصيلي بالاضافة الى معلومات الاتصال
- نشر الأغراض التي تم العثور عليها لمساعدةاصحابها في ايجادها
- البحث في المنصة للعثور على ممتلكاتهم المفقودة
- إدارة المنصة لا تتدخل في التحقق من صحة الإعلانات أو إتمام عمليات الاسترجاع أو أي اتفاق يتم بين المستخدمين.
مسؤوليات المستخدم
المعلومات الدقيقة
أنت توافق على:
- تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة في منشوراتك
- عدم نشر أي محتوى مسيء أو غير قانوني أو ينتهك حقوق الآخرين
- عدم استخدام المنصة لأغراض تجارية بحتة غير مصرح بها
- تحمل المسؤولية الكاملة عن أي إعلان تقوم بنشره
- إزالة او تأشير حالة المنشورات بمجرد إرجاع الأغراض أو عدم الحاجة إليها
الأنشطة المحظورة
لا يمكنك استخدام منصتنا لـ:
- نشر معلومات كاذبة أو مضللة أو احتيالية
- محاولة المطالبة بأغراض ليست لك
- استخدام الخدمة للإعلان أو المبيعات التجارية
- مضايقة أو تهديد أو إساءة معاملة المستخدمين الآخرين
- نشر محتوى ينتهك القوانين أو اللوائح المحلية
- رفع صور غير لائقة أو مسيئة أو محمية بحقوق الطبع والنشر
- مشاركة المعلومات الشخصية للآخرين دون موافقة
- استخدام أنظمة آلية أو روبوتات للوصول إلى المنصة
⚠️ عواقب الانتهاك
المستخدمون الذين ينتهكون هذه الشروط قد يتم تقديم بلاغ رسمي الى الجهات المختصة وقد يتم حذف منشوراتهم بالاضافة حظرهم نهائياً من استخدام منصتنا.
المحتوى والمنشورات
محتواك
تحتفظ بملكية المحتوى الذي تنشره، لكنك تمنح ممنون ترخيصاً لعرض وتوزيع والإشراف على محتواك حسب الضرورة لتشغيل الخدمة.
إرشادات المحتوى
جميع المنشورات يجب أن:
- تكون ذات صلة بالأغراض المفقودة او المعثور عليها
- تشمل وصفاً دقيقاً للغرض ومعلومات ومعلومات اتصال أو تواصل فعالة
- تستخدم لغة مناسبة لجميع الأعمار
- تتوافق مع القوانين واللوائح المحلية المعمول بها في جمهورية العراق
الإشراف
نحتفظ بالحق في مراجعة أو تعديل أو إزالة أي محتوى ينتهك هذه الشروط أو يُعتبر غير مناسب لمنصتنا.
الخصوصية ومعلومات الاتصال
الرؤية العامة
بالنشر على ممنون ، تفهم أن:
- رقم هاتفك سيكون مرئياً علناً لتسهيل التواصل
- تفاصيل منشورك ستكون قابلة للبحث من قبل جميع المستخدمين
- هذه المعلومات قد تكون مفهرسة من قبل محركات البحث
أمان التواصل
عندما يتصل بك شخص ما حول غرض:
- تحقق من هويته وتفاصيل الغرض قبل الاجتماع
- التقِ في أماكن عامة وآمنة خلال ساعات النهار
- احضر صديقاً أو أحد أفراد العائلة عند الإمكان
- ثق بغرائزك - إذا شعرت بشيء خاطئ، لا تتابع
🚨 الأمان أولاً
منصة ممنون تسهل التواصل لكن لا يمكن ضمان سلامة التفاعلات بين المستخدمين. اعط دائماً الأولوية لسلامتك الشخصية.
إخلاء المسؤولية
عدم الضمان
منصة ممنون :
- لا يمكن ضمان العثور على الأغراض المفقودة أو إرجاعها
- لا نتحقق من دقة المعلومات المنشورة من المستخدمين
- غير مسؤولة عن حالة الأغراض المُرجعة
- لا تتوسط في النزاعات بين المستخدمين
توفر المنصة
نسعى للحفاظ على خدمة مستمرة لكن لا يمكن ضمان الوصول دون انقطاع. قد تكون المنصة غير متاحة مؤقتاً للصيانة أو التحديثات أو المشاكل التقنية.
تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، منصة ممنون ومشغليها لن يكونوا مسؤولين عن:
- الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو العرضية أو التبعية
- فقدان البيانات أو الأرباح أو الفرص التجارية
- الأضرار الناشئة من تفاعلات أو اجتماعات المستخدمين
- مشاكل الأغراض المُرجعة (الحالة، الأصالة، إلخ)
- أفعال المستخدمين الآخرين على المنصة
💡 مسؤولية المستخدم
أنت تستخدم منصة ممنون على مسؤوليتك الخاصة ومسؤول عن سلامتك واتخاذ قراراتك عند التفاعل مع المستخدمين الآخرين.
الملكية الفكرية
منصة ممنون، بما في ذلك تصميمها ووظائفها وكودها، محمية بحقوق الملكية الفكرية. لا يمكنك:
- نسخ أو تعديل أو توزيع كود منصتنا
- استخدام علامتنا التجارية أو الشعارات أو عناصر التصميم
- إنشاء أعمال مشتقة مبنية على منصتنا
- هندسة عكسية لأنظمتنا أو وظائفنا
الإنهاء
قد نوقف أو ننهي وصولك إلى ممنون في أي وقت، مع أو بدون إشعار، لـ:
- انتهاك شروط الاستخدام هذه
- نشاط مشبوه أو احتيالي
- شكاوى من المستخدمين الآخرين
- المتطلبات القانونية أو طلبات إنفاذ القانون
عند الإنهاء، يتوقف حقك في استخدام الخدمة فوراً، وقد نزيل منشوراتك من المنصة.
تغييرات الشروط
نحتفظ بالحق في تحديث شروط الاستخدام هذه في أي وقت. ستُنشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" محدث. استخدامك المستمر للمنصة بعد التغييرات يشكل قبولاً للشروط الجديدة.
القانون الحاكم
هذه الشروط محكومة بقوانين العراق. أي نزاعات تنشأ من استخدام هذه المنصة ستخضع لاختصاص المحاكم العراقية.
معلومات الاتصال
إذا كان لديك أسئلة حول شروط الاستخدام هذه، يرجى الاتصال بنا:
- البريد الإلكتروني: support@mamnoon.com
- الهاتف: 07734340505
- العنوان: بغداد، العراق
📞 تحتاج مساعدة؟
فريق الدعم متاح للإجابة على الأسئلة حول هذه الشروط أو المساعدة في حل أي مشاكل قد تواجهها أثناء استخدام منصتنا.
الإقرار
باستخدام منصة ممنون ، أنت تقر بأنك:
- قرأت وفهمت شروط الاستخدام هذه
- توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام
- تفهم المخاطر المتضمنة في مقابلة الغرباء
- ستستخدم المنصة بمسؤولية وأخلاقية
- عمرك 16 سنة على الأقل أو لديك موافقة والديك