العودة للرئيسية
البحث والإرجاع
لوحة المفقودات والموجودات

اتصل بالدعم

تحتاج مساعدة؟ نحن هنا لمساعدتك في أي أسئلة أو مشاكل قد تواجهك.

دعم البريد الإلكتروني

احصل على المساعدة عبر البريد الإلكتروني. نرد خلال 24 ساعة.

support@findandreturn.com

دعم الهاتف

اتصل بنا مباشرة للحصول على المساعدة الفورية.

+964 771 234 5678

أرسل لنا رسالة

الأسئلة الشائعة

كيف يمكنني تعديل أو حذف منشوري؟

حالياً، تعديل المنشور غير متاح من خلال واجهة الموقع. لتعديل أو حذف منشورك، يرجى الاتصال بفريق الدعم عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف مع تفاصيل منشورك، وسنساعدك في إجراء التغييرات اللازمة بسرعة.

شخص ما تواصل معي بخصوص غرضي المفقود. ماذا يجب أن أفعل؟

أخبار رائعة! أولاً، تأكد من أن الشخص يملك غرضك من خلال طلب وصف تفاصيل محددة لا يعرفها إلا الواجد الحقيقي. رتب للقاء في مكان عام وآمن خلال ساعات النهار. فكر في إحضار صديق واثق من غرائزك طوال العملية.

كم من الوقت تبقى المنشورات نشطة؟

المنشورات تبقى نشطة إلى أجل غير مسمى حتى تطلب إزالتها. نوصي بالاتصال بنا لإزالة منشورك بمجرد العثور على غرضك أو إرجاعه لتجنب الاتصالات غير الضرورية.

أشك في أن شخصاً ما ينشر أغراضاً مزيفة. ماذا يجب أن أفعل؟

إذا واجهت منشورات مشبوهة أو نشاطاً احتيالياً، يرجى الإبلاغ عنه إلينا فوراً عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. اشمل تفاصيل المنشور واشرح مخاوفك. نحن نأخذ الاحتيال على محمل الجد وسنحقق في جميع البلاغات بسرعة.

هل يوجد نظام مكافآت لإرجاع الأغراض؟

البحث والإرجاع لا يسهل المعاملات المالية أو المكافآت. أي ترتيبات مكافآت يجب مناقشتها مباشرة بين مالك الغرض والواجد. نحن نشجع أعمال اللطف وروح المجتمع بدلاً من الحوافز المالية.

هل يمكنني نشر أغراض وُجدت خارج العراق؟

حالياً، منصتنا مصممة خصيصاً للأغراض داخل محافظات العراق الـ 18. للأغراض الموجودة أو المفقودة خارج العراق، نوصي باستخدام خدمات المفقودات والموجودات المحلية في تلك المناطق.

معلومات المكتب

📍 العنوان

بغداد، العراق
متاح 24/7 عبر الإنترنت

🕒 ساعات الدعم

البريد الإلكتروني: 24/7
الهاتف: 9:00 ص - 9:00 م (بتوقيت العراق)

⚡ وقت الاستجابة

البريد الإلكتروني: خلال 24 ساعة
الهاتف: فوري خلال ساعات العمل